瓶蓋扭矩測(cè)試儀的客戶回訪工作需重視

文章出處：http://www.ledasw.com/ 人氣：發(fā)表時(shí)間：2014-11-11 09:09

一個(gè)好的、*的瓶蓋扭矩測(cè)試儀廠家不是把瓶蓋扭矩測(cè)試儀產(chǎn)品賣出去就可以了，后期更應(yīng)重視客戶的維護(hù)，及時(shí)給客戶打電話回訪，了解客戶對(duì)我們瓶蓋扭矩測(cè)試儀的滿意度及使用情況。

上海鑄衡電子科技有限公司作為上海*的瓶蓋扭矩測(cè)試儀廠家，我們一直堅(jiān)持客戶回訪，了解他們的*新使用情況，以及遇到的一些問題，及時(shí)的為客戶排憂解難，得到國內(nèi)外客戶的一致好評(píng)。公司在每月例會(huì)上都會(huì)強(qiáng)調(diào)重視瓶蓋扭矩測(cè)試儀產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)好和客戶之間的關(guān)系，通過電話回訪了解對(duì)我們瓶蓋扭矩測(cè)試儀還有公司的滿意度，以后合作的可能性有多大，及時(shí)對(duì)瓶蓋扭矩測(cè)試儀的不足做出改進(jìn)。

在瓶蓋扭矩測(cè)試儀客戶回訪時(shí)，我們可能會(huì)遇到各式各樣的問題：

1.我們要始終保持良好的服務(wù)態(tài)度，回訪的意義是要體現(xiàn)瓶蓋扭矩測(cè)試儀廠家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.正確對(duì)待瓶蓋扭矩測(cè)試儀客戶的抱怨，回訪過程中遇到客戶抱怨是正常的，不僅要平息客戶的抱怨，更要了解抱怨的原因，把被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)。

3.定期做瓶蓋扭矩測(cè)試儀回訪，就要安排合理的時(shí)間，如1周、1個(gè)月、3個(gè)月為時(shí)間段進(jìn)行定期的電話回訪，這樣可以讓客戶感覺到瓶蓋扭矩測(cè)試儀廠家的誠信，是值得信任的瓶蓋扭矩測(cè)試儀供應(yīng)商。

我們給客戶*好的服務(wù)，客戶給我們的瓶蓋扭矩測(cè)試儀訂單也是源源不斷的，通過與客戶的回訪工作，來增加企業(yè)品牌在客戶心中的地位。重視瓶蓋扭矩測(cè)試儀的客戶回訪工作，可以增強(qiáng)與客戶之間的關(guān)系，同時(shí)也可以認(rèn)識(shí)到自身的不足，不斷的去改進(jìn)、完善，為客戶提供更加稱心、優(yōu)質(zhì)的瓶蓋扭矩測(cè)試儀服務(wù)。

瓶蓋扭矩測(cè)試儀圖片

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